Information zu einem Cybersecurity-Vorfall bei einem externen Dienstleister
Geschätzte Kundinnen und Kunden
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns sehr wichtig. Vor diesem Hintergrund informieren wir Sie darüber, dass es bei einem externen IT-Dienstleister der Renault Group Schweiz sowie der Renault-, Dacia- und Alpine-Händler, der Firma fmade GmbH (Betreiberin unseres Verkäuferarbeitsplatzes fsales), zu einem Cybersecurity-Vorfall gekommen ist.
Was wir derzeit wissen:
- Der Vorfall betrifft die Systeme des externen Dienstleisters. Die eigenen IT Systeme von Renault Group Schweiz und der Renault-, Dacia- und Alpine Händler sind nicht betroffen.
- Aktuell wird sorgfältig untersucht, ob und in welchem Umfang Personendaten betroffen sein könnten. Umfang und Art allfälliger betroffener Personendaten sind Gegenstand laufender forensischer Abklärungen.
- Renault Group Schweiz arbeitet eng mit IT Sicherheitsexperten, dem betroffenen Dienstleister und den zuständigen Behörden zusammen.
Sicherheitsempfehlung
Als Vorsichtsmassnahme empfehlen wir, in den kommenden Monaten besonders aufmerksam gegenüber möglichen Phishing-Versuchen zu sein. Geben Sie keine persönlichen Informationen an unbekannte Absender weiter. Cyberkriminelle nutzen oftmals täuschend echte E-Mails, Webseiten oder Nachrichten, um an Zugangsdaten, Passwörter oder Finanzinformationen zu gelangen.
Weitere Informationen
Wir werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten und Sie per E-Mail informieren.
